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怎样做好粉丝营销,粉丝营销的方法或粉丝的本质是什么? ...
jklh214 发表于:2019-5-1 03:37:45 复制链接 看图 发表新帖
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凡是成长一个新客户的本钱是挽留一个老客户的 3-10倍,即使如此艰难,“拉新”还是企业占据市场相当重要的一环。老客户对品牌来说一样是极具代价的用户群,他们有着更高的品牌粘性,而且自带产物的口碑效应。

在拉新和保存这两个重点上,启用明星代言正发挥出越来越重要的感化:

首先,常规来说每个明星都有自己的人设特征,挑选分歧的明星是对品牌本性的一次表达,可以与竞品停止品德化的区隔,凸显品牌的吸引力,从而实现用户的拉新与保存;


其次“品牌+明星”的形式,让品牌可以借重明星的传布力,让粉丝在关说明星时关联品牌,并经过偶像的“号令力”,实现从明星粉丝→品牌粉丝的“转粉”结果,实现带货与用户沉淀。让企业在成长新客户的同时,可以快速收缩品牌建立信赖的进程,让粉丝群体成为品牌的新用户同时成为虔诚用户。

新兴偶像的粉丝效应更明显


这类从明星粉丝到品牌粉丝转化结果,在年轻新诞生的偶像身上则加明显。

对于新兴的流量明星,他们虽然没有充足广的百姓著名度,但粉丝对于新诞生的偶像,在最初阶段常常极具活力与应援才能:他们更愿意为偶像买单,让合作品牌商看到粉丝的采办力,从而帮助偶像去表现贸易代价与带货才能,这类结果在美妆、快消等客单价较低的产物身上则加倍明显。

那末对于品牌来说,挑选明星代言,特别是新兴的明星,意义将非常重要。但题目在于,新兴的偶像层见叠出,品牌即使签下了,也并不代表就能轻松打赢败仗,更重要的是若何经过传布内容的输出,获得粉丝群的认可,了解品牌与偶像之间的关系,以及对产物结果的认可等等。


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时趣上海办事的品牌梦妆,作为爱茉莉团体旗下重要子品牌之一,自进入中国市场至今,已具有一定的品牌著名度,并遭到很多年轻女性群体的爱好。2019年2月,在其推出新品“梦妆红蔷薇气垫”时,梦妆同时官宣了首位国内品牌大使——王琳凯(小鬼),王作为一个新兴的偶像,粉丝群体庞大且正处在一个上升期,具有很是强的应援才能。


接到此项目后,时趣AI大数据平台,经过对数百个支流美妆品牌的营销数据实时监测分析,其中包括各品牌利用代言人营销的相关内容和结果数据,连系对明星粉丝的深入洞察,有用支持了梦妆营销计划的制定,帮助项目去处理两个很重要的题目:


①帮助品牌突围美妆品类的春季上新潮,研讨流量明星的收割形式,帮助产物赢得较高的转化结果;

②同时要经过传布内容,让非粉丝人群也能对梦妆发生好感,帮助品牌在短时候内实现新品的打响著名度,拉新用户的关注与采办,并让他们沉淀为品牌的虔诚用户。


粉丝传布力是粉丝经济的焦点兵器


经过项目应战,能看到梦妆+王琳凯是一个典型的撬动粉丝经济的案例。那末在会商若何做粉丝营销前,就应先去了解粉丝经济的焦点兵器是什么?

时趣上海在全部项目标履行中,都非常关注粉丝自己的传布力


我们认知到,新兴明星的粉丝群,是一个非常优良的流量池,它所发挥的重要感化不但仅在于经过偶像吸引粉丝自己,而是要在饭圈引发品牌产物的普遍好评和热议,经过引爆粉丝群的Social传布力,去辐射分散至更普遍的圈层,终极为项目实现流量明星→粉丝群→social泛人群→电商&线下采办的营销闭环。


经过这个思绪,项目以基于焦点粉丝群的思绪,采用了逐圈层引爆的三重收割法

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借助粉丝传布力,梦妆项目终极到达了怎样的结果呢?


首先是流量的高转化率,口碑见效亦十清楚显。


项目履行时代,梦妆京东自营店售出的单品跨越了1W支,店肆新增10W用户粉丝,单品好评率更是高达99%,有用传递了产物的功效,激发粉丝全网晒单;

梦妆推出的王琳凯形象代言大片


同时,项目在Social平台还成功借粉丝传布力收割声量,让品牌凝聚人气,提升梦妆的品牌关注度与美誉度。


话题#无瑕正当红#、 #小鬼王琳凯梦妆品牌大使# 微博围观人数共跨越2.2亿,互动跨越156W人次;王琳凯红蔷薇气垫大片全网播放超2.26亿次;红蔷薇气垫H5阅读量破555W,访客人数超277W。

从成果来看,粉丝的传布力是项目实现销量与声量两重爆破的焦点兵器,帮助品牌转换偶像粉丝为品牌粉丝。那末在具体履行进程中,粉丝营销是若何发挥出庞大的传布代价呢?

粉丝营销的两把关键钥匙:介入度和话语权


放大粉丝的介入度


对粉丝群体来说,他们对介入偶像的话题或内容具有强大的仪式感与积极性。品牌启用明星后,绝对不能只是纯真的释出代言TVC,官宣一波就竣事,而是要去建立丰富的玩法与互动场景,让粉丝有机遇介入到偶像相关联的内容中。


在梦妆×王琳凯的项目标预热期,时趣上海就操纵官方微博设想互动内容,先引发王琳凯焦点粉丝的关注与介入,并间接导流至京东,操纵解锁开启明星资本活动等活动,指导粉丝采办产物。

玩法一:在官宣时代,梦妆官博以「猜明星」的玩法,经过与王琳凯关联性极强的提醒词#花店#,快速引爆王的焦点粉丝与梦妆发生微博互动,并间接导流至京东实现流量收割;



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玩法二:在指导粉丝进入京东后,以TOP级福利、解锁明星的相关物料等玩法,先促动了焦点粉丝间接停止采办。而解锁素材的兴趣性与吸引力,减缓了粉丝对买买买的顺从,而是边买边沉醉在与偶像相关玩法兴趣中。

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解锁的物料之一:tvc花絮

这些玩法有用让焦点粉丝间接发生转化结果,而传布中的玩法或内容,在与明星高符合度下,亦让代言内容成为明星的“作品”,让明星成为品牌的“内容”,从而指导粉丝不但不顺从品牌的玩法,而是愿意自动介入。


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焦点粉丝在京东帮助品牌做产物口碑


更重要的是,粉丝介入解锁物料等玩法时,焦点粉丝充任的是都自觉性的产物口碑传布者,有用帮助梦妆新品,在京东收获了第一波的用户口碑。


开释粉丝的话语权

对粉丝来说,他们介入品牌的玩法间接停止采办,虽然帮助品牌实现了流量的收割,但这只是短期的销量影响,要安身持久影响,就要倾听粉丝的声音,领会粉丝对偶像的感情需求,对品牌态度的变化,深入分析若何操纵明星为品牌带来持久的感情影响。

这也要求着品牌需要去开释粉丝的话语权,了解粉丝的感情需求,才能更好地去满足粉丝,激活他们对品牌的好感。

玩法一:例如在项目引爆期,时趣上海经过对粉丝群的深入探访,挖掘了他们渴望王琳凯这位新星,可以周全引爆媒体的感情需求。因而在传布战略上,项目启动国内支流APP的周全开屏广告制霸。

这一波操纵瞬间引爆粉丝群的感情High点,让他们充实感遭到品牌与偶像之间慎密与促进的关系,使粉丝群自觉感情站队到品牌。


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玩法二:这类感情需求还表现在很多细节的设想上,例如在开屏广告中,项目经过预埋彩蛋,以谨慎机戳中粉丝群体对品牌的好感。


比如在开屏广告中,海报出格暴露了王琳凯歌曲的歌词,引发粉丝的好评;或是在公布时候特地挑选了9点9分,符合王琳凯的诞生年,这些细节操纵都被粉丝挖掘出来,让他们感遭到品牌对于此次合作的专心,对于偶像的尊重,从而收获粉丝群对品牌的好感。


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粉丝对开屏广密告出好评

随着粉丝在Social真个周全好评与话题的会商高峰,项目起头将线上媒体资本全数开释,引入大量微博等平台的美妆、文娱KOL,进入项目传布周全引爆期。而粉丝的自觉会商与口碑扶植,更以草根的脚色,帮助品牌起头收获泛Social人群的关注,强势占据消耗者心智,并导流至线下柜台活动以招募新客。

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在梦妆新品的推过进程,时趣上海与梦妆携手充实应用了明星资本和代言人粉丝的传布力,以“介入度”和“话语权”,帮助品牌与粉丝在玩法上和感情上停止了慎密大量的互动,让粉丝从纯消耗者身份酿成消耗者+KOC身份,自动为品牌停止传布,成功地将明星粉丝转化为品牌粉丝,让品牌影响力成功辐射到圈外,同时本次推行始终紧扣电商和交际平台的传布,终极实现了流量、销量和品牌爱好度的三重收割,真正地实现了玩转粉丝经济。

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什么最挣钱 发表于 2019-5-1 03:37:59 | 阅读全部

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先上一盘粉丝。做好粉丝营销确实不容易,主要看卖的是酸辣粉还是土豆粉 :-)

言归正传,回到品牌粉丝这个话题。抛砖引玉,几个基本的点:

  • 从受众到用户,再到粉丝,这是一个演化的过程。对于顾客来说,如果对于某个品牌有狂热的追捧,有一定的忠诚度,就可以被称之为粉丝了。

  • 粉丝是一种情感纽带的维系,粉丝行为超越于消费行为本身,因此,品牌要么将粉丝变成消费者,要么就要把消费者变成粉丝。从苹果开始,乔布斯的果粉就是典型的粉丝链接。而小米手机也是与粉丝的情感和价值认同的链接而创造的品牌。

  • 粉丝营销,应该从客户最基本的几个接触点开始进行互动,社交媒体/客服部门/其他接触渠道。微博微信上客户的投诉有没有及时回复?网站上的热线有没有人接听,这些是最基本的点,如果这些点没有做好,就别谈粉丝营销了。可以参考我的文章。

  • 粉丝营销,还有一点很重要的是,对于自己的产品或者服务,是否可以开放部分环节,让粉丝参与或者互动进来,只有粉丝参与和互动进来,才能对品牌形成一定的联接,才有可能形成粉丝的情感关系。可以参考我下面的分享材料。

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