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互联网时代,消费者处于大量信息包围中,单一的营销手段越来越难收到理想的传播效果,在流量的获取变得不那么简单和廉价的时候,人们开始想各种办法来引流、提升转化率。过往的营销模式大多独立分散进行,缺少传播统一性,因此很容易打乱消费者对于企业以及品牌的理解,导致营销效率低下,而整合营销通过对渠道、人员、内容、营销目的等多方位的整合,在传播时用“一个声音说话”(speak with one voice),能够降低成本,提升转化,让营销效果最大化。正是因为如此,越来越多的企业开始对营销活动做整合。

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何为整合营销,就是将广告、营销、公关、促销、直销、CI,甚至包装等一切有关营销传播相关的组成部分整合到一起,统一策划与管理。同时,要求企业将需要传播的内容统一,一并推送给消费者,因而具备高度统一的特点,即人们熟知的“用一个声音说话”,也被称作为一元化策略。英文全称为 Integrated Marketing 或 Integrated Marketing Communications,简称为IMC。

整合营销,并非一个简单的概念,它可以说已经成为一种学术,在全球有众多学者对其开展研究工作,在一些大学也开设了相应的课程。而在目前火热的网络营销的时代,营销从来都不是只在一个平台进行和发声的,微信营销、微博营销、视频广告、户外广告、病毒营销……还有常常能引发一轮轮转发的魔性文案,这些多平台的传播造势似乎都能被列入整合营销的范畴。但显然,整合营销并不止于整合“营销工具和营销手段”这么简单,还需要从品牌形象、品牌认知、功能、消费者等多方面进行整合。

基于消费者的整合,往往是整合营销理论的核心,也是所有营销行为中最为基础的工作。企业或品牌在建立之初,必须做好市场调研,其中的关键就是目标受众人群的研究,也就是确定目标客户或消费者定位,只有明确目标后,营销才能有针对性,才能确保获得效果。某种程度上来讲,这也是精准营销的基础所在。此外,企业还需从目标受众出发,明确一个品牌特征及营销主题,以便建立起稳定、统一的形象,从而为企业或品牌树立良好的品牌影响力和口碑。同时,在商品的销售和使用过程中,企业还需要及时应对消费者的反馈,结合消费者的建议,不断的改进产品及营销策略,才能使得商品始终保持吸引力,从而获得营销的成功。此外,企业还需从目标受众出发,明确一个品牌特征及营销主题,以便建立起稳定、统一的形象,从而为企业或品牌树立良好的品牌影响力和口碑。

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整合营销更需注重的还有与消费者的沟通,和信息的互通。随着社会化媒体的兴起,使得企业找到了与消费者直接沟通和互动的“桥梁”。通过社会化平台,企业能够自主发布资讯,例如企业简介、理念、产品信息及行业资讯等,犹如媒体一般,向消费者推送有针对性的内容,或者被消费者搜寻了解。就像九一数据资产平台,将企业的各项信息以数据的方式展现出来,既能帮助企业明确自身的品牌力量和价值,也能给予消费者参考的意义。

整合营销最容易被理解的就是营销策略和方法的整合。目前,大多数企业都已经开始在不同的传播渠道和阵地开展不同类型的营销传播活动。而且在技术驱动营销的大潮下,营销工具也层出不穷,帮助企业更高效、更便捷地达到营销的目的。互联网的发展,使营销方法变得千变万化,从传统的网站广告、搜索引擎、舆情监控,到社会化媒体等等,在这些基础上又衍生出其他的传播方式,例如网红、直播等,都以吸引流量为目的,相比传统展示广告更具杀伤力。移动互联网更是给数字营销带来了无限的可能,催生出大量全新的营销场景和营销方法。尽管现在营销方式多种多样,但如何有效的整合却成为企业所面临的难题。

随着互联网技术的不断创新,无疑给营销界带来福音,也为整合营销带来的新的契机。同时,为了解放琐事缠身的营销人,各种营销工具不断问世,帮助营销人解决营销过程中的问题,已经不再是新鲜事儿。在技术水平日新月异的同时,信息的电子化、数字化也在不断普及。通过技术让各个媒体、平台及工具所产生的信息数据化,为信息互通和管理提供了便利。同时,数据的挖掘、分析及监测,也有利于实时策略调整及优化,推动着行业的发展。

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在纷乱的营销环境下,各大企业一直在寻求真正实现整合营销的方式。如今,在技术驱动营销的大潮下,目前一站式营销工具、营销自动化工具及理念已经成为行业普遍的诉求,逐步发展壮大。九一互联网数字资产平台利用先进的“数字营销”模式,改变以往传统的营销思路和策略,推送企业营销模式的转型,加速企业品牌数字资产的积累和转化,以实现企业品牌的战略升级。通过搭建标准化品牌营销智能模型,对企业的品牌营销投放进行多角度、多维度的分析,帮助企业实时掌握投放的全景状态。借助大数据、商业智能及人工智能等形成对于品牌各项指标的排名与评估,并在精细化营销过程中实时监测,以用户为核心的行为历程分析,以用户阶段性转化为营销分析目标,了解和指导营销过程和营销效果。

在营销行业不断发展的过程中,催生出多种多样的营销方法和策略,而如今的互联网时代,数字营销带来更多的可能。尤其在技术的推动下,使得数字营销向便捷、自动、透明及智能等方向发展。同时,技术创新也为整合营销带来了强有力的支持。设想一下,不同的营销新方法、新策略及营销通过数据实现互通,并经过数字营销生态平台的整合,达到融会贯通,就能为广告主和营销人提供一站式、自动化及智能化的营销解决方案。相信通过技术结合整合营销的理念,企业可以找到适合自己的营销策略和方式,集中全力、突破瓶颈,将企业及产品的信息和理念传递给目标受众,实现精准推送,开创企业智能化整合营销的新时代。


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