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宝贝详情页的作用主要有两个:一是通过首页进入宝贝详情页的时候留住卖家达成交易,二是通过宝贝描述进入网店的其他页面、首页。在规划店铺布局的时候,各个页面要相互链接。打通每个页面的联系,不要让客户丢失在某个环节。要让客户尽可能长的停留在自己的店铺。那就需要分析客户流失的总总可能,然后弥补。

流失可能性一:对店铺的整体服务没有概念

当消费者觉得宝贝还可以的时候,下一步就是考虑宝贝的品质,这个光看宝贝描述可能还不够,需要对店铺总体实力有一个比较明确的把握。这个时候最能体现店铺实力的就是店铺首页了。所以要有地方让客户很容易的去到首页。这个时候,买家还会考虑如何降低邮费成本的问题。这个时候就对二次购买的推荐有很好的基础。因此首页到专题页面和到各个类目的链接就相当重要。

流失可能性二:价格不合适

通常这个时候也代表了消费者对于产品本身的认同,已经想买就是价格偏高。用户可以通过旺旺砍价。但是,这个时候页面中如何和活动页面相联系,有活动信息,就能将用户的注意力集中到活动当中。

流失可能三:这个宝贝不是我想要的宝贝

那就需要关联营销,在这个宝贝的页面里推荐其他的宝贝。而关联到其他宝贝,有可能对购买了一个宝贝的客户有促进二次购买的可能性。提高每笔订单的成交单价。

因此各个环节的页面都要相互打通,不然在客户的整个路径上,任何一个环节卡住,都有可能导致用户的流失。

为了减少跳出率,我们可以利用每天搞一些特价活动或者优惠券之类的信息在宝贝详情页,当买家进入宝贝详情页,然后看到这些活动信息心动了就会下单购买,这样跳出率就会大大的减少,成为你的客户之后我们就可以锥销,让他在我们店铺再次消费。

可开通淘大奖,在淘宝卖家首页有个“增值服务”,订制淘宝淘大奖;或者还可以通过微淘动态发布新宝贝,在评论买家和点赞人随机抽取几个人送店铺红包、优惠券,那么这不是也减少跳出率嘛。

关联产品就是与宝贝相关的产品,都是你店铺的产品,有的人来到你的宝贝中,可能你的宝贝怎么描述的不够吸引,就在这个时候可能关联产品就起到了这个作用,他也许对你的关联上的产品有兴趣,这样我们就没有浪费这个流量,同时也减少了跳出率。内容来自代运营电商    代运营天猫   http://www.huofuad.com/   http://www.seozzlm.com/
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