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号称百年传承的鼻舒堂将自己包装成了“神药”,售卖价格颇高。然而价格不菲的“神药”却没有“神功”。 近日,安徽省宣城市人民检察院诉鼻舒堂总公司以及三家门店侵害消费者权益纠纷民事公益诉讼四起案件一审宣判,确认四被告的行为构成对消费者的“欺诈行为”。

据了解,宣城检察官在当地三家店都购买了一些产品,每一盒产品的价格为198 元,每一次购买最少是一个“疗程”10 盒。即使有优惠活动,消费者们购买一个疗程也要花1700 多元。然而,价格不菲的“神药”仅仅是消毒产品。

事实上,濞舒朗抑菌膏的批准文号为陕卫消证字[2010]第0067号,扈氏抑菌净的批准文号为鲁卫消证字[2011]第0050号,均为消毒产品。至于为何吹出来的“神药”能诓骗住消费者,宣城市检察院民事行政检察处副处长高军分析表示,因为套路深。“他们会吹嘘店内的‘药品’效果,声称只要按照他们的疗程来,就可以治愈,并配合大量宣传,紧紧地抓住消费者的心理。”



鼻炎“神药”没疗效,百年鼻舒堂欺诈消费者?-1.jpg





近日,据新安晚报、安徽网记者从宣城市人民检察院获悉,宣城市中级人民法院判决四被告立即停止虚假和引人误解的宣传,四被告分别在国家级及市级媒体赔礼道歉,并分别支付6000元至20000元不等的赔偿金及承担调查取证费用。该判决目前已生效。

事实上,早在2019年上半年,宣城市检察院就对鼻舒堂的产品展开了调查。办理该案的宣城市检察院民事行政检察处副处长高军告诉《法制日报》记者,2019年底,有群众反映自己买了鼻舒堂的产品,结果钱花了不少,效果却没有说得好,怀疑自己上当受骗了。

经过调查发现,鼻舒堂总公司系淄博一证经贸有限公司,并不具备药品经营资格。但在其公司官网“百年鼻舒堂”上多处出现“药、药膏、患者、疗程、治疗”等词语,并称其经营的产品可以治疗各种鼻炎。在该公司微信公众号上,约有100多篇文章介绍产品及“疗效”,公众号上的“经销商地图”显示经销商多达1098家。

在宣城市,鼻舒堂的门店有三家,分别位于宣城市区、宁国市、广德县,实际经营者分别为宣城市立正堂医疗器械经营部、广德县桃州镇蔡崟日用品经营部、宁国市立正堂卫生用品店,均无医疗机构执业许可证。检察员多次到这些店里进行走访取证。

2019年6月,宣城市检察院对鼻舒堂总公司以及其在宣城的三家门店提起公益诉讼。

公益诉讼起诉人认为四被告作为经营者,应当对自己经营的产品质量、性能、用途有充分了解,被告经营的产品为“消字号”的消毒产品,主要为杀菌作用,并不具有治疗鼻炎的疗效。法律、行政法规亦禁止该类产品宣传或暗示疗效。四被告采用虚假的及引人误解的宣传方式,已构成对消费者的欺诈,严重影响了广大消费者的用药安全,侵害了众多消费者的合法权益。四被告依法应当立即停止虚假的及引人误解的宣传,向公众赔礼道歉。

为方便广大消费者对四被告提起诉讼,检察机关请求确认四被告的行为已构成对不特定消费者的欺诈。为惩戒不法经营者,预防和减少类似违法行为的发生,检察机关还诉请四被告支付相应的惩罚性赔偿金。

法院审理认为,四被告的经营范围不含药品,其应对自己经营的产品性质、功能有足够认识,其在官方网站、微信公众号、微信朋友圈、店面装潢、宣传单、滚屏广告、店员宣传和投放电视广告、DM广告等方式,对其经营的产品作用进行扩大化描述,宣传其具有治疗鼻炎的功能,足以让不特定的消费者和社会公众对此产生误解,将其与药品混淆,侵害了消费者的知情权,构成对不特定消费者的欺诈,存在着耽误患者进行正规治疗的高度可能性,四被告应立即停止虚假的及引人误解的宣传行为,并根据影响范围在相应的媒体上进行赔礼道歉。为维护社会公共利益,规范经营行为,酌定四被告分别承担6000元至20000元赔偿金(由法院上缴国库)。

(综合自:法制日报、新安晚报)


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tiemao2010

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