雅诗兰黛把网易考拉告了!MAC彩妆这回哪儿采购的,真货假货?

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时隔一年后,网易考拉与雅诗兰黛之间的讼事将品牌授权话题再次推向高潮。

3月15日,中国裁判文书网公然了雅诗兰黛与网易考拉侵害商标权胶葛一案的民事裁定书。按照裁定书显现,2019年7月,雅诗兰黛(上海)商贸有限公司起诉网易考拉及网易公司主体公司,要求网易立即停止实施侵害“M·A·C”商标权的行为,包括但不限于停止销售加害涉案商标的产物,表露侵权产物的供给链或来历。并要求被告立即烧毁侵权产物;补偿因加害注册商标公用权给被告酿成的经济损失100万元,以及被告为观察和制止侵权行为所发生的公道用度20万元。

对此,有业内助士向南都记者指出,电商平台想要拿到品牌商间接授权,难度相当大。为此,很多跨境电商平台所谓的获授权品牌存在大量的水份,这一现象直到今朝仍未改良,也由此致使法令胶葛和赝品事务频发不止。不但如此,大部分跨境电商的外洋采购渠道扑朔迷离、很是奥秘,也让赝品风险大幅增加,终极只能消耗者“背锅”。

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“电商平台想要拿到品牌商间接授权的难度相当大,国内跨境电商的品牌商授权存在大量的水份,这一现象直到今朝仍未有改良。”有业内助士向南都记者暗示。

“今朝,MAC在国内的正规授权渠道包括官方商城、天猫的品牌旗舰店、线下的专柜以及丝芙兰和机场的免税店等。”南都记者从MAC客服职员处领会到,今朝国内的电商平台,只要MAC品牌的官网商城、天猫品牌旗舰店以及丝芙兰官方网站才具有MAC正规授权的销售资历。

可是,南都记者阅读网易考拉、唯品会、小红书、京东以及中国亚马逊等多个国内电商平台发现,这些平台虽然没有获得MAC中国官方授权,但仍有销售MAC产物,而且从普通消耗者角度,底子没法分辨商品来历,极易被误导为MAC官方旗舰店的商品。

MACMAC品牌官网商城、天猫品牌旗舰店、丝芙兰官方网站。今朝在售25款MAC商品,覆盖唇膏、眼影、粉底液,其中8款商品为自营,自营店肆标注“MAC魅可”,点击右侧进入品牌则导向MAC商品页面,其他17款商品为他营,显现商品来自恒誉美妆专营店、松炫美妆外洋旗舰店。设有MAC魅可外洋自营专区和 MAC品牌宣传页面,今朝在售商品唯一MAC唇膏;他营商品,首要品种是唇膏与粉底液,页面显现商品来自毅镜化装品专卖店、没啦美妆专营店、妍允外洋旗舰店等多家第三方商家。

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在小红书商品页面搜索“MAC”,可以获得共有529件商品在售,覆盖了唇膏、高光、腮红、粉底液、遮瑕、定妆喷雾等。其中有108件商品为小红书自营,其他商品均为他营,来自Moon City外洋美妆调集店、AUSTGO外洋调集店、farmacity外洋调集店品级三方商家。设MAC品牌宣传页面。今朝唯一定制水漾粉底液、以及魅可细致双头眉笔两款商品在售,所售商品均为自营。

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不但如此,网易考拉、唯品会、京东平台上,还专门设有MAC品牌的专属页面。比如网易考拉的宣传页面上,不但附有品牌信息先容,还有商品、上新、促销、种草等分类板块,与官方旗舰店极为类似。现在朝在售的25款MAC商品,覆盖了唇膏、眼影、粉底液。其中,8款商品为自营,自营店肆标注为“MAC魅可”,可间接导流进MAC商品页面;余下17款商品为第三方商家运营,商品来自恒誉美妆专营店、松炫美妆外洋旗舰店。

“类似的冲突,此后只会继续,而不会竣事。”广东省贸易地产投资协会会长、广东省畅通业商会履行会长黄文杰几年前就曾这样向南都记者预言。他暗示,品牌授权冲突的背后,深条理的缘由是品牌商在新旧零售渠道中的抵触。

“绝大部分品牌都采用分地区、分渠道的分销商体制,而为了保证分歧品级经销商的好处,分歧品级的经销商获得的商品出厂价格分歧;分歧地区的价格也有所差别,品牌企业对此有一套完整的价格系统。“一位熟悉经销商体制的资深人士向南都记者举例,比如某大牌对美国授权销售的代理商采用4-5折的价格出货,对中国市场授权销售的代理商采用6-7折的价格出货,而这两个市场抵消耗者的同一零售定价也不不异。

但电商的出现打乱了品牌商们的价格系统。“有些跨境电商平台上销售的产物,甚至低于官方代理商的进货价,这些窜货窜价题目,严重影响了品牌商分销系统的运作。”黄文杰暗示,这也是品牌商们不愿意授权跨境电商平台销售的最焦点的缘由。

近年来,随着电商范围的强大,部分品牌商起头尝试与电商合作。但南都记者留意到,很多大牌采用的还是线上线下同一的价格战略。“即使有较大折扣,也都是采用赠券、满减的方式停止。”

大部分电商平台,仍然拿不到品牌的官方授权。上述资深人士暗示,很多跨境电商平台都宣称有自己的买手队伍,产物来自外洋市场。“对于外洋采购渠道,大师都很什么奥秘,甚至被看成贸易机密。但现实上,他们间接从品牌企业进货的能够性并不高,大部分都是从外洋免税店、从国内外经销商手中买断或采办一部分产物。”

南都记者留意到,2019年8月,广东省珠海市拱北海关查究的“4.05”走私大案中,奢侈品电商平台走秀网被爆出经过走私方式获得大牌商品停止销售,5年内走私部分案值高达3.21亿元。

广东省跨境电子商务协会秘书长吴航向南都记者暗示,电商平台从经销商处拿货,通常为没有通明货源的,触及到跨地区销售便轻易激发胶葛。“品牌经销是一个很复杂的系统,有很多资本的限制。其中触及到地域授权题目,比如品牌商把产物授权给经销商在特定地区销售,其中不包括中国,但他把货卖到中国来了。最起头的时辰,在中国没有这个品牌的经销商,卖就卖了。可是后续这个品牌在中国有了正规授权的经销商了,这就相当于窜货。不单是跨境电商的题目,国内电商普遍出现这类情况。”

之所以在电商平台中加倍严重,吴航指出,“由于电商平台以为只要你这个供货商拿到品牌授权就行了,就合适规定可以在电商平台上卖了。可是对品牌商来说,没有在它授权的权限内销售,就不合适他的授权要求。比如说广东省的代理商,一般情况下只能在广东省销售,不能经过互联网卖到其他地域去了,但现真相况并不是这样,是以轻易激发胶葛。”

“品牌商品,需经授权答应才能销售。未经授权答应销售,从法令上讲组成侵权,包括商标权和销售权、收益权等,品牌方可要求侵权人停止侵权、补偿损失。”广东向日葵律师事务所开办人蒋文彪向南都记者暗示,其中,假如是电商平台自营类商品侵权,义务由电商平台全数承当,假如是第三方店肆销售商品侵权,依照电商法的规定,第三方店肆承当首要义务,电商平台有检查和采纳需要办法的义务,被奉告侵权后,没用采纳需要办法的或应当下架停止买卖而未下架停止买卖的,否则对损失扩大的部分,平台经营者与平台内的经营者承当连带义务。

对于没有拿到品牌授权的电商平台,却在平台上销售商品时伪装成官方旗舰店甚至间接写成官方旗舰店的,让消耗者误以为是官方渠道的行为,蒋文彪指出组成讹诈,品牌持有人或消耗者可向相关部分赞扬或起诉,可要求停止侵权,并补偿损失。

在法使人士看来,电商平台在品牌授权链路不清楚、商品供给链不通明一方面会隐藏侵权、讹诈等法令风险,另一方面也是滋生赝品的高危地带。

2012年,法国警方摧毁了一个专门制造、畅通和贩售“山寨”爱马仕包的造假团伙,巴黎检方预算这批赝品的销售总代价高达1800万欧元,折合约1.44亿元群众币。由于被收缴的冒充爱马仕包用料非常精巧,其中有很多皮革、五金都和真爱马仕完全不异,这使得普通消耗者很难分辨真伪。按照法国业界判定,这批“山寨”爱马仕包已经过爱马仕官方渠道流向欧洲、美国和亚洲市场。

除了被警方爆出的严重造假究竟,由于品牌授权和商品采购来历信息不清楚,消耗者面临的还有频仍发生的真赝品胶葛。

2019年2月,因销售境外采购的雅诗兰黛ANR眼部精华霜,网易考拉海购平台就与中消协堕入“真假小棕瓶”的胶葛。中消协公布的报告中以为网易考拉海购平台“自营直邮仓”销售的雅诗兰黛ANR眼部精华霜涉嫌仿冒,该结论由雅诗兰黛中国公司判定后出具。但网易考拉对此否认,并暗示经过SGS检测比对认定,网易考拉海购所售“雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml”与国内雅诗兰黛专柜及全球5个分歧国家和地域官方渠道销售的9个同款商品红外光谱特征完全分歧。

面临扑朔迷离的采购渠道,中消协尚且如此,普通消耗者要弄清跨境平台上商品的真假,困难更是不可思议。今年1月3日,花5567.04元在网易考拉采办了一件加拿大鹅羽绒的缐密斯,因衣服做工粗糙质疑其为非正品。在与加拿大鹅官方、与网易网考相同判定后,出现了三次判定成果均不不异的场面。

“现在,在电商平台上采办跨境商品简直是拼品德!赝品真货,消耗者傻傻分不清楚,一切的风险,都靠费者背锅。”一位网友这样向南都记者埋怨。

南都记者 马宁宁 田爱丽 练习生 罗慧华
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已有(15)人评论

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创业的故事 发表于 2019-9-30 18:27:55
之前的货不知道,但这段时间风头正劲考拉上的雅诗兰黛绝壁是真货啦[笑哭][笑哭]
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wendy1216 发表于 2019-9-30 18:28:37
规范一下市场是必须的!做电商也应该各种手续齐全才是。从哪里来的货,渠道要说清楚,跨境的话,有许可吗?没有就是走私。到现在也不明白,国家怎么让这样的经营方式一直存在。海关抓游客超额都抓,那种走私的,怎么就不见加大力度惩处?
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学做生意 发表于 2019-9-30 18:29:28
我在考拉上买的雅诗兰黛眼霜是空瓶!!!!!!!!
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772934989 发表于 2019-9-30 18:30:07
我刚买了mac去找专柜验货是真的。
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@Xizi_RmdNuWFF 发表于 2019-9-30 18:30:28
一直在考拉上买护肤品化妆品,这事一出看的我心惊胆战,到底买到的是真是假呢,心疼我的
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hyhloveby 发表于 2019-9-30 18:31:07
真货是肯定的的,就是涉及到渠道,代理价格不一样,税收也不一样
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创业项目推荐 发表于 2019-9-30 18:31:40
考拉不是假的,至少我没有买到过。Sk2我一买几瓶,没发现假的。不想别人黑考拉
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职工创业 发表于 2019-9-30 18:32:29
我一直在考拉上面买,没有遇到过假货
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lolule 发表于 2019-9-30 18:32:44
这是给天猫打广告呢么
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坚持创业 发表于 2019-9-30 18:33:03
只是触及了国内代理商的利益而已!!! 弄到最后受伤的还是消费者!就像一些授权店卖假货一样,你告都告不了,岂不是更可怕!
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能赚钱的项目 发表于 2019-9-30 18:33:47
只有这样的企业才能成交
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笨X拉灯 发表于 2019-9-30 18:33:57
哎。进货渠道不同,侵犯了一些经销商的利益,真的也会变假的[晕][晕]通俗地说,这是串货了
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m5Tig5Yat9 发表于 2019-9-30 18:34:26
一直考拉买,这会说是假货。吓人呢吧
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几岁创业 发表于 2019-9-30 18:35:13
小编应该深入了解 对于引用的律师的观点也有待商榷
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怎么挣钱 发表于 2019-9-30 18:35:22
因为网上销售让实体销售的利益减少,你说实体销售不着急吗?
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