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如果你经常逛商场,就一定看过这家店——

它主体为明亮的暖色调、店内装潢简约而高级; 它文具、化妆品、零食、玩偶……一应俱全;最让人惊喜的是它的商品统统10元起步!!!

说到这大家一定已经猜到了,它就是 [名创优品]

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两年时间在全世界开1100家店,销售突破50亿,第3年做到100亿……如今名创优品已经在全球开了2600家门店,年营收高达120亿元。

缔造这个实体店铺崛起神话的就是名创优品创始人—— 叶国富

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10元店起家,10年登上富豪榜

叶国富出生于湖北农村的一个贫困家庭,家里7口人。为了挣钱养家,他读完中专就南下了。最开始是从事五金销售工作,也是在一次销售培训课上认识了他的妻子,后来他们夫妻两也一起创业做小饰品生意,这就诞生了当时的“哎呀呀”品牌。

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十几年前,小饰品行业已经非常边缘化了,那个时候商场里有化妆品专柜、有服装店面,但就是没有饰品专柜。

没人做就代表没有需求吗?不是的,“很多需求是企业家创造出来的,发挥出来的,而不是市场现成的,“叶国富意识到,没有人做,恰恰是因为这存在市场空白。小饰品虽小、但以小见大,可能这就是一个机会呢!

首先就是用户定位,叶国富的用户画像为14岁到26岁的年轻女性,这个阶段的消费者年薪可观、消费力强且乐意为美貌买单。80后90后新一代的消费者,可以不吃饭,但不能不好看,叶国富正是抓住了这一点,装修时尚、货品齐全的哎呀呀迅速站稳脚跟。

之后,叶国富又做了一系列让众人疑惑不解的事情:他花大价钱签下当时大火的SHE女子偶像组合和林宥嘉等大牌明星做品牌形象代言人。

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当时的小饰品连锁行业还只是小生意,几乎没有人会想着大手笔请明星代言,而叶国富花了手头上超过60%的流动资金资金去为小饰品做广告,疯了吗?谁会买单?

幸运的是,叶国富赌对了。

明星代言提高了品牌的知名度,很快便吸引了年轻人尤其是女性的注意力,大家都开始注意到这个透着年轻与时尚的品牌。

作为连锁企业,叶国富对加盟店的经营管理也不同寻常。

为了让加盟商迅速接受新品,叶国富让总部每周配送1000元新货给加盟商试销,每款产品不超过5个。此后,如果有畅销的款式加盟商可以,多进货;有款式滞销,四五个产品也卖得完。

这条 “人无我有、人有我先” 的差异化竞争策略十分奏效,哎呀呀的新品每月一上市,顾客来一次就能逛完,还能从销售效果直接反映产品对消费者的吸引力,加盟哎呀呀的店铺都轻轻松松赚了钱。

10元饰品店“哎呀呀”店铺数量扩张很快, 2007年,哎呀呀店铺数量接近千家,零售总额达5.6亿元,业绩增长了200%。做到这个成绩,叶国富仅用了2年的时间。

叶国富的小饰品创业大获成功,在30岁就实现了财务自由,坐拥数亿身家!可以说是十分让人羡慕了。

2

坚持以产品为中心,做好“三高”与“三低”

在2013年,叶国富远赴日本考察的时候,无意中接触到了日本当地的“200日元(约人民币11元)店”,他发现店里的东西便宜且质量又好,在当地十分受顾客青睐。叶国富立马抓住了这个商机,便着手联合日本设计师三宅顺创办了名创优品。

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谁也没想到,在互联网大潮一浪高过一浪的时代,传统零售业接连下滑的今天,这个Logo像优衣库、产品风格像无印良品、选品设计像Costco的平价实体商店的发展却势如破竹,如今 在全球已经开了2600家门店,年营收达到120亿元

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名创优品被无印良品、优衣库、屈臣氏等列为全球最可怕的竞争对手。有业内人士曾这样评价: 同时满足销售规模、店铺数和区域三个维度的,目前在全球没有第二家,没有第二个团队。

那么无印良品是如何做到的呢?叶国富的方法论是,“三高”与“三低”。

“三高”是指高颜值、高品质、高效率。

“三低”是指低成本、低毛利、低价格。

首先,颜值即正义!叶国富在名创优品的产品设计上下足了功夫。 和宜家、无印良品等品牌的产品风格相似,名创走的是极致简约路线。

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叶国富说,他认为品牌的产品设计有三要素,系列感、简约风和时尚感。像苹果的产品,一看就知道是同一个风格、是苹果的产品,所以好的设计 贵在简不在多 。简约极致就是有格调,就是最高级的时尚。

3

利润虽低,却不敢省人工的 “价格破坏者”!

从名创优品如今的火热程度来看,他说的不无道理。

“在我们公司,财务找我、行政找我,先放一边。产品经理找我、设计师找我,赶快坐,咱们聊,聊到中午不吃饭也可以” ,叶国富这样形容自己对产品和设计的重视。

但从消费者的角度来说,产品除了“颜值”还要有“内涵”,要做到既低价又有一定的质量。无印良品在提供好的产品的同时又怎么盈利呢?

“便宜没好货,好货不便宜“,道理都懂,但人嘛,都是想用优惠的价钱买到高性价比的东西。

名创优品的价值观是坚持优质、坚持低价。

曾经有一次,叶国富跟供应商交流,一双袜子对方报价7.5。他觉得太贵,5元,可以的话我下100万的订单。供应商说,可以是可以但是要回去想办法改改材料。叶国富当时就指出了:你在想什么,如果我为了降价,让你改材料,还要你干什么?

可以说名创优品正是以 “价格破坏者” 的姿态存在的,最成功的案例就是一款10元的眼线笔。

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作为店内的爆款单品,它的成功背后的逻辑很简单。莹特力生产的一只普通眼线笔要100多块,而眼线笔本身就是易损坏、丢失的东西,做成低价的快消品反而更能满足市场需求。于是,同一个供货商、相同品质的眼线笔在名创优品只要10元,自然成为了广大女性消费者的首选。

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其实很多时候,低毛利难做到跟企业的价值观有很大的关系。薄利多销也是一种,狮子大开口也是一种,叶国富一直以来坚持的就是: 利润虽低,必不敢省人工;价格虽低,必不敢减物力。

这应该是名创优品能达到如今的成就的很大一部分原因吧!

4

坚守优质低价的零售之道!

前几年,中国零售市场风起云涌,实体店普遍被看衰。马云与王健林曾设下个有意思的赌局,王健林称:“2022年,10年后,如果电商在中国零售市场份额占到50%,我给马云一个亿。如果没到,他还我一个亿。“

叶国富对中国未来的实体零售业有着极大的信心。他曾放言:“马云与王健林的赌局,我认为马云必败,如果实体零售输了,我愿替王健林出这个钱。”“未来3-5年,电商会死掉一大片”。

这也是为什么他当时会在《广州日报》上做了个广告:杭州老马,就算11号卖了1200亿,你跟北京老王的约定,依旧没有胜算。早点认输,一个亿,我帮你给!

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叶国富不同意马云对于新零售的以渠道为中心的线上+线下的定义,他说:如果新零售是线上+线下,那中国所有的实体零售都是新零售,因为电商大家都在做。

时代在发展,人们对消费的要求也高得多。优质低价是世界的通行证,是未来零售行业的发展趋势,做消费品一定要顺应这个趋势。而且,在互联网时代,消费者对于信息的收集也是信手拈来,也就是说一个好产品,既要面对客户的“抠“,还要面对客户的“挑”。

此外,不仅仅是要以产品为中心,更要对服务提出更高的要求。

老话说的好:顾客是上帝。如何在时代的发展中把握重点,如何利用好互联网等现代技术为消费者提供更好地购物体验,同时提升企业的产品从研发、设计、生产等一整个纵向的链接,这才是零售业应该思考的问题。

名创优品在研发设计上投入一直很大,今年的费用近1个亿。显然,他是这么说的,也是这么做的。

“明年我们会投资更多”,叶国富说道。

本文来自第一脑,创业家系授权发布,略经编辑修改,版权归作者所有,内容仅代表作者独立观点。[ 关注创业家公众号(ID:chuangyejia),读懂中国最赚钱的7000种生意 ]


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农村致富小项目  金牌创友 | 2019-10-1 08:45:55
不是十元店,而是十元起步,看以为便宜,其实一点都不便宜,而且质量很普通
办厂  金牌创友 | 2019-10-1 08:46:35
用心的企业,为中国的企业家助威
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