为什么我劝你不要做电商直播?

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比来有多位塘友在群里问,我想做直播带货,塘哥有没有好的倡议!我的倡议是有充沛的预备再干,要否则会适得其反

直播带货现在确切很炽热,前有李佳琦一天带货几个亿,后有老罗进军电商直播上热门,这一系列的成功案例让很多人捋臂张拳,甚至有人称其为实体行业的拯救稻草,可是我想说,不要被概况蒙蔽了双眼,我们要看清直播背后的奥秘。

1、三个现实题目激发的退货潮

首先,我们要大白看直播购物的消耗人群为中低端消耗人群,而且绝大部分人看直播下单的首要缘由就是图廉价。

同时,商家搞电商直播进程中吸引观众的首要手段就是优惠活动,在大量优惠券的引诱下,很多观众就发生了感动消耗。

按照中消协3月31日公布的《直播电商购物消耗者满足度在线观察报告》显现,有44.1%的受访者以为感动消耗比力严重。

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展开残剩74%
用户的感动消耗给商家带来的间接结果就是退货率高,很多用户在看直播的时辰,能够那时看到感觉实惠就下单了,可是这股劲冷却以后就后悔了,买回家发现自己不需要这个产物大概是不适用,因而就大量的退货。

除了感动消耗致使的退货,还有货的质量题目和物流题目也是致利用户退货的重要缘由。

比如号称口红一哥的李佳琦之前带货一款不粘锅,在直播进程中就翻车,李佳琦的助理将鸡蛋打进锅里,成果鸡蛋粘在锅底,而且嘴里还在不停地先容锅是不粘锅,赤裸裸地质量题目,同类的题目案例还有很多,像之前有网友下单了新疆某网红售卖的新疆牛肉干,成果买回家发现牛肉干与直播时演示的纷歧样,而且包装袋上写的产地居然是山东。

与此同时,直播带货的物流题目是很严重的,以老罗带货的信良记小龙虾,在十几分钟内就售出了46.5万盒,瞬间爆单,致使在48小时内还没有发完货,甚至还有拖了一周都没发货的,很多下单的用户间接在交际媒体上吐槽发货题目,这类物流题目致使的退货率绝对不亚于双十一。

超高的退货率让商家需要面临高昂的售后本钱,再加上坑位费、佣金等其他用度,对于小商家来说就是亏钱。

按照一位商家好友的先容,她花了10万在某平台找一个网红直播带货,退货率最高到达61%,远跨越双十一,而销售的利润还不敷高昂的售后本钱和宣传投入的资金总和的1/3,不可思议幸亏是有多惨。

2、“人货场”焦点身分难满足

很多朋友只关注卖货挣钱,却没有领会电商直播的焦点身分——人货场

人:在电商直播中包括的消耗者、主播、商家、MCN机构等多方,固然有些身份能够是合并的。

在电商直播的高潮下,各大平台连续推出扶持计划,致使MCN机构、主播及商家的数目暴涨,接下来就会形成狼多肉少的现象,遵守一个互联网高潮成长的过程。

与此同时,专业的主播是信赖的背书,用户下单除了信赖产物之外,更多的是信赖主播,用情怀去感动用户的老套路能够结果甚微,究竟情怀这类工具次数有限。

货:小到生活用品,大到飞机火箭,构成了“是货皆可带”的壮观气象。

对于商家来说,不用再去囤货,找经销商,间接从产地间接卖,唯一增加负担的是商品的供给和物流,保障商品供给链通顺,假如供给不实时,对主播及品牌城市带来悲观的影响。

而对于消耗者来说,直面产地的商品确切好,消除了中心商赚的差价,可是最垂青的还是商品格量题目,谁都不希望出现下单的新疆原产地的商品,包装上却是其他地域的情况。

场:由于技术的革新和消耗升级带来的便当,商家、主播可经过直播平台随时卖商品,而用户拿脱手机看直播便可以下单,不再像以往电视购物那样打电话下单。

新的购物方式给商家带来了机遇,给平台新增了盈利渠道,同时也带来了应战,由于首要的消耗群体的缘由,平台需要不竭地扩大下沉市场,还要增加商家和主播的数目,是以平台一边在扶持,一边在设备法则。

平台的法则对商家和主播来说是一个很大的应战,由于每个平台的法则不尽不异,致使商家和主播不能用一招打全国,需要针对分歧的平台计分别歧的运营战略,下降跨平台运作的风险。

最初说一句,电商直播是当前的一个盈利浪潮,捉住这个风口固然重要,可是需要一定的条件,假如没有一个可以走得通的方式,劝你还是不要做!

假如你能看懂这篇内容,它也是一篇电商直播教程!

商家李佳琦直播主播退货率
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好向圈小助手 发表于 2020-7-23 07:15:19
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