•   近年来,随着“互联网化”在各行各业的不竭深入,以及汽车存款需求的稳步增加,存款购车已不但仅是客户到店的线下行为,业内玩家纷纷起头结构互联网车贷平台。其中既有主机厂汽车金融公司,如上汽财政、福特金融和一汽金融等,也有以互联网为依托的汽车金融办事平台。但是非论是有主机厂品牌背书的里手内行,还是灵活多样的新晋选手,都表白借力互联网鞭策存款购车已成为一种新趋向。

      那末,在众多品牌中,哪家更受用户喜爱呢?笔者拔取了三家支流厂商直营形式下具有代表性的车贷平台——上汽财政好车e贷、福特金融、一汽金融,别离在存款计划、平台功用及办事等方面做了调研和用户访谈。值得一提的是,好车e贷是上汽财政出格设立的互联网品牌,为在线用户供给一站式金融办事;福特金融、一汽金融则将存款产物、功用办事集合于公司官方平台,笔者在搜索后发现,其暂未设立同类互联网办事平台及品牌。以下是笔者按照调研成果及用户反应得出的对照分析。

      存款计划灵活多样,“0利率”最具吸引力

      上汽财政好车e贷、福特金融、一汽金融别离为各自厂商品牌供给新车存款计划,包括等额本息、等额本金的标准存款,及合适分歧客户需求的弹性存款,最长存款刻日60个月,首付20%起。其中,上汽好车e贷对几近一切车型都供给0利率活动,福特金融可满足用户在资金、质保、车辆从属品等方面的存款需求,一汽金融则更偏重客户资金的灵活性和便当性。访谈中,绝大部分用户暗示,0利率活动是吸引他们决议打点存款的最首要身分。

    支流汽车厂商金融平台评测:上汽好车e贷表示亮眼-1.png


      平台初体验:网上先搜索,用户体验佳

      分歧以往,在互联网时代下,很多消耗者做消耗决议前,都习惯先在网上搜索内容及评价。笔者也从消耗者的视角,在网上搜索了汽车存款,发现很轻易就搜到好车e贷官网、存款产物、流程先容等,简单清楚。同时,这也向消耗者转达了好车e贷是个靠谱的网站,并自但是然地址了进来领会。

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      此外,在初度体验各个厂家金融网站时,笔者也发现,同为车贷平台,福特金融网站首页对车型展现的广告篇幅较大,金融存款类的内容暴露偏后;一汽汽车金融的网站整体气概比力传统,功用性居多;而好车e贷官网的整体气概年轻化,首要功用及主打产物“神速贷”了如指掌。作为一个互联网车贷平台,上汽好车e贷走在时代的前端。

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      访谈中,有几名客户是经过神速贷放款,还出格称赞了神速贷的速度,根基实现店内申请,当天审批放款的结果,可谓行业领先,大大节俭了客户的时候。

      贷后办事丰富,周全满足需求

      而在贷后功用及办事方面,三个存款平台也按照客户的需求,别离在贷条件供信息查询、存款申请、月供计较等办事,在贷后供给存款/还款信息查询、信息变更、保单查询等相关办事。值得一提的是,在办事进口方面,除了PC官网、微信公众号、App、400办事电话,好车e贷还在官网、微信等办事进口,接入智能客服“小i机械人”,用创新的技术24小时解答用户疑问,很是能表现好车e贷“以用户为中心”的互联网特点。

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      以上就是笔者在调研及用户访谈后的简单分析,我们很兴奋看到,越来越多的厂商金融公司的办事在向“互联网化”挨近。就今朝综合来看,上汽财政的好车e贷平台更具创新性,更重视“以用户为中心”的互联网思绪。随着存款买车的需求不竭上升和汽车金融行业合作的白热化,谁能在未来拔得头筹,终极的决议权还是在用户手里,所以,以用户为动身点才最能够占据未来的车贷市场。

      别的,前期笔者会对更多的车贷平台停止观察整理,为大师在存款买车条件供一个参考,敬请关注。
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